A: Er der prøver til rådighed for at kontrollere kvaliteten?
B: Ja, vi modtager gerne prøveordrer til kvalitetskontrol, og blandede prøver er også tilgængelige.
A: Hvilke certifikater har I?
B: Vi har i øjeblikket CE-, RoHS-, COC- og CB-certifikater til vores produkter.
A: Hvad er levertiden?
B: Prøver: 3–5 dage; masseproduktion: 15–25 dage, afhængigt af mængden.
A: Er OEM og ODM mulige?
B: Selvfølgelig understøtter vi både ODM og OEM, herunder laserstempel med brandlogo, brandede farvekasser og yderkartoner.
A: Hvordan håndteres defekte produkter?
B: For det første fremstilles vores produkter i et strengt kvalitetskontrolsystem
For det andet sender vi nye lygter med en ny ordre under garanti-perioden for små mængder. For defekte partier af produkter vil vi tilbyde gratis reservedele og sende dem til kunden pr. luftfart; fragtgebyret påtager vi os.
A: Hvad betyder én-stop-løsninger?
B: Når vi modtager din projektaftale, udarbejder vi et detaljeret forslag, udfører Dialux-belysningsberegninger, hjælper med indkøb af andre produkter, håndterer vareinspektion, tilbyder gratis lagerplads og koordinerer samling og forsendelse af alle produkter.
EN
