Soalan Lazim

A: Adakah sampel tersedia untuk memeriksa kualiti?

B: Ya, kami mengalu-alukan pesanan sampel untuk memeriksa kualiti; sampel bercampur juga tersedia.

A: Sijil jenis apakah yang anda miliki?

B: Pada masa ini, sijil CE, RoHS, COC dan CB tersedia untuk produk kami.

A: Bagaimana dengan tempoh penghantaran?

B: Sampel: 3–5 hari; untuk pengeluaran pukal: 15–25 hari, bergantung pada kuantiti yang berbeza.

A: Adakah perkhidmatan OEM & ODM tersedia?

B: Tentu sahaja, kami menyokong ODM dan OEM, termasuk logo jenama melalui laser, kotak warna jenama, dan kotak luaran.

A: Bagaimana cara menangani produk yang cacat?

B: Pertama sekali, produk kami dihasilkan di bawah sistem kawalan kualiti yang ketat.

Kedua, semasa tempoh jaminan, kami akan menghantar lampu baharu bersama pesanan baharu untuk kuantiti kecil. Bagi kelompok produk yang cacat, kami akan menyediakan komponen ganti secara percuma dan menghantarnya ke pihak pelanggan melalui penghantaran udara, dengan kos penghantaran ditanggung oleh kami.

A: Apakah maksud penyelesaian satu-henti?

B: Setelah menerima projek anda, kami akan menyediakan cadangan terperinci, menjalankan simulasi pencahayaan Dialux, membantu dalam pembelian produk lain, menguruskan pemeriksaan barang, menawarkan pergudangan percuma, serta mengkoordinasikan penggabungan dan penghantaran kesemua produk.