A: Finns det provexemplar att kontrollera kvaliteten?
B: Ja, vi välkomnar beställning av provexemplar för kvalitetskontroll, och blandade provexemplar är också tillgängliga.
A: Vilka typer av certifikat har ni?
B: För närvarande finns CE-, RoHS-, COC- och CB-certifikat tillgängliga för våra produkter.
A: Hur lång är ledtiden?
B: Provexemplar: 3–5 dagar; för massproduktion: 15–25 dagar, beroende på olika kvantiteter.
A: Finns OEM och ODM tillgängliga?
B: Absolut – vi stödjer både ODM och OEM, inklusive lasergraverad varumärkeslogotyp, varumärkesfärgad förpackningslåda och yttre kartong.
A: Hur hanteras felaktiga produkter?
B: Först och främst tillverkas våra produkter enligt ett strikt kvalitetskontrollsystem.
För det andra kommer vi under garantiperioden att skicka nya lampor med en ny beställning för små kvantiteter. För defekta partier av produkter erbjuder vi kostnadsfria reservdelar och skickar dem till kundens sida per luftfrakt; fraktkostnaderna tar vi på oss.
A: Vad innebär helhetslösningar?
B: När vi har tagit emot er projektförfrågan kommer vi att lämna ett detaljerat förslag, utföra Dialux-belysningsmodellering, hjälpa till med inköp av andra produkter, hantera kontroll av varor, erbjuda kostnadsfri lagring samt koordinera sammanställning och frakt av alla produkter.
EN
