Často kladené otázky

A: Je možné získať vzorku na kontrolu kvality?

B: Áno, vítame objednávky vzoriek na kontrolu kvality; tiež je možné objednať zmiešané vzorky.

A: Aké certifikáty máte?

B: Pre naše výrobky sú momentálne dostupné certifikáty CE, RoHS, COC a CB.

A: Aká je dodacia lehota?

B: Vzorky: 3–5 dní; hromadná výroba: 15–25 dní podľa rôzneho množstva.

A: Ponúkate služby OEM a ODM?

B: Samozrejme, podporujeme služby ODM a OEM, vrátane laserového nanášania značkového loga, značkových farieb na obalové krabice a vonkajších prepravných kartónov.

A: Ako sa riešia chybné výrobky?

B: Po prvé, naše výrobky sa vyrábajú v rámci prísneho systému kontroly kvality.

Po druhé, počas záručnej doby zašleme nové svietidlá s novou objednávkou pre malé množstvá. Pre chybné dávky výrobkov poskytneme bezplatné náhradné diely a pošleme ich zákazníkovi leteckou prepravou; náklady na prepravu prevezmeme na seba.

A: Čo znamená komplexné riešenia?

B: Po prijatí vášho projektu predložíme podrobný návrh, vykonáme osvetlenie pomocou softvéru Dialux, pomôžeme s nákupom ďalších výrobkov, zabezpečíme kontrolu tovaru, ponúkneme bezplatné skladovanie a koordinujeme konsolidáciu a odoslanie všetkých výrobkov.