Ofte stilte spørsmål

A: Er det mulig å bestille prøver for å sjekke kvaliteten?

B: Ja, vi tar gjerne imot bestillinger av prøver for kvalitetskontroll, og det er også mulig å bestille blandede prøver.

A: Hvilke sertifikater har dere?

B: For øyeblikket er CE-, RoHS-, COC- og CB-sertifikater tilgjengelige for våre produkter.

A: Hva er levertiden?

B: Prøver: 3–5 dager; serieproduksjon: 15–25 dager, avhengig av bestilte mengder.

A: Er OEM- og ODM-tjenester tilgjengelige?

B: Selvfølgelig støtter vi både ODM og OEM, inkludert lasermerking av varemærke, merkevarefargede esker og ytre pappesker.

A: Hvordan håndteres defekte produkter?

B: For det første produseres våre produkter i et strengt kvalitetskontrollsystem.

For det andre vil vi under garantiperioden sende nye lys med en ny bestilling for små mengder. For defekte partier vil vi tilby gratis reservedeler og sende dem til kunden via luftfart, og fraktomkostningene dekkes av oss.

A: Hva betyr én-stop-løsninger?

B: Når vi mottar prosjektet ditt, vil vi levere et detaljert forslag, utføre Dialux-belysningsimuleringer, bistå med innkjøp av andre produkter, håndtere varekontroll, tilby gratis lagerlagring og koordinere samling og forsendelse av alle produkter.