A: Ar galima užsisakyti pavyzdį, kad patikrintume kokybę?
B: Taip, mes sveikiname pavyzdžių užsakymus, kad patikrintumėte kokybę; taip pat galima užsakyti mišriuosius pavyzdžius.
A: Kokius sertifikatus turite?
B: Šiuo metu mūsų gaminiams prieinami CE, RoHS, COC ir CB sertifikatai.
A: Koks yra pristatymo laikas?
B: Pavyzdžiai – per 3–5 dienas, masinė gamyba – per 15–25 dienas, priklausomai nuo kiekio.
A: Ar galima užsakyti OEM ir ODM gamybą?
B: Žinoma, mes palaikome ODM ir OEM gamybą, įskaitant logotipo nanodėjimą lazeriu, prekės ženklo spalvotą dėžutę ir išorinį kartoninį paketą.
A: Kaip elgtis su defektiniais gaminiais?
B: Pirma, mūsų gaminiai gaminami griežtos kokybės kontrolės sistemoje.
Antra, garantijos laikotarpiu mes naujų šviesos šaltinių siųsime kartu su nauju užsakymu mažoms kiekiamoms. Defektiškų serijų produktams mes pateiksime nemokamus atsarginius komponentus ir išsiųsime juos klientui oru, o vežimo išlaidas padengsime mes.
A: Ką reiškia vienvietės sprendimų paslaugos?
B: Gavę jūsų projektą, mes pateiksime išsamią pasiūlymą, atliksime Dialux apšvietimo modeliavimą, padėsime įsigyti kitų produktų, vygdysime prekių patikrinimą, teiksime nemokamą sandėliavimą bei koordinuosime visų produktų sujungimą ir išsiuntimą.
EN
